教会～初めて来た人への配慮

受付の大切さ

自分がしてほしいことを人にもする

ブログに訪問いただきありがとうございます☆

先週の末から、行政書士の勉強会で東京に行き、日曜の夜戻ってきました。

今回以外にも、他の教会の礼拝に出席することが年に2回、休暇の時にあります。

他の教会に出席すると、いつもと違う気づきをいただくことがあります。

今日は、そのことをお話ししたいと思います。

あなたは初めての場所、新しい場所に行くとき、どんな感じをもたれますか？

わくわくする、ドキドキする、緊張する…人それぞれだと思います。

私はどちらかというと、緊張するタイプです。

受験の時もそうでしたが、ものすごくアウェー感を感じます。

教会に行きだしてずいぶん長くなりますが、初めてのところへ行くのは今でもドキドキします。

プロテスタント教会の場合、教派によって礼拝の進め方が少し違っていたりしますから…。

ドキドキしながら教会へ行く…。あなたも想像してみてください。

初めての場所で、自分だったらどのようにしてもらったらうれしいでしょうか？

少し早めに行ったとき、受付に人がいないことがありました。

「入っていいのかしら？」と迷って、しばらく立っていました。

ある時は受付の人はいらっしゃいましたが、他の方とお話をされていました。

そのとき「お手洗いどこですか？」「讃美歌をお借りできますか？」と尋ねることが、なかなかできませんでした。

複数ならともかく、一人の場合は「どこに座ったらいいかな？」と迷うこともあります。

今お話ししたような場面に出くわしたら、あなたはどのようにしてもらったらうれしい、助かると感じるでしょうか？

ある教会では、受付の方がとても素敵な笑顔で出迎えてくださり、聖書や讃美歌など一式かごに入れて渡してくださいました。

しおりも挟んであり、丁寧に説明いただいたことは、とってもうれしく印象に残っています。

私たちの先生である牧師から、「受付の働きはとても大事」と教わりました。

それは、教会に来られた方を最初にお迎えする場所だからです。

それは頭ではわかっていました。しかし、こうして時折他の教会へ伺うようになって、本当に大事だな、実感しています。

いつもこの教会に出席するのが当たり前、になってしまうと、時にそれが「当たり前じゃない人」への配慮を忘れてしまうことがありそうです。

「慣れ」というものはこわい、と思います。

行政書士の勉強会で、先輩の先生が「お客さんとお話をしていく中で、相手の困りごとが見えてきて仕事につながる」とお話をされていました。

大事なことは「目の前のその人に対して興味を持つこと」だそうです。

そのお話を聞いたとき、今日のブログでお話ししてきたことが頭に浮かびました。

「私は、目の前にいる新しく来られた人が、何をしてほしいと思っているか知ろうとしているか？」

マニュアル的に「受付はこうしましょう」と学ぶことも大事ですが「相手の必要を感じ取る心、想像力」を働かせることが、とても大切だと思います。

聖書に「だから、人にしてもらいたいと思うことは何でも、あなたがたも人にしなさい」（マタイ7：12）と書いてあることに通じると思いませんか？

私自身、初めていらっしゃった方、久しぶりにお見えの方に対して「ダメだったな」と反省をすることがたくさんあります。

だからこそ、このイエス様の言葉を心にとめて、教会に人をお迎えしたいと思っています。

教会が、いつも来ている方にも、初めての方にも、安心して喜んでいられる場所であったらいいな、と願っています。

今日もお読みくださってありがとうございました☆